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                       TipTop Ski Coaching – Covid-19

L’été est terminé et nous nous tournons maintenant vers l’hiver 2020/21. Cela soulève la question du Covid-19 et de l’hiver. Nous avons décidé que nous voulons vous donner autant de confiance lors de la réservation que pour le ski!

Modifications gratuites de votre réservation

Si vous avez réservé des cours avec nous et que vous testez positif ou présentez des symptômes de Covid-19 ou que vous avez été invité à vous auto-isoler, vous pouvez soumettre un certificat médical et modifier gratuitement les dates et heures de vos cours. Cela sera évidemment sous réserve de disponibilité mais nous ferons tout notre possible pour être le plus accommodant possible. Vous pourrez également modifier vos dates si la zone dans laquelle vous vivez est verrouillée (cela devra être prouvé avec une lettre de votre conseil local confirmant que vous vivez dans la région et qu’elle est verrouillée pendant vos dates de vacances)

Pas de ski – Remboursements ou changements gratuits

Si la station est fermée en raison du COVID-19, nous vous offrirons un remboursement complet ou la possibilité de modifier les dates de vos cours de ski.

Précautions en station

À ce stade, nous n’avons pas d’informations complètes de la station sur les mesures qui seront mises en place pour la distanciation sociale et les ascenseurs, etc. et les files d’attente des remontées mécaniques ont été gérées de manière à assurer une distanciation sociale. Comme vous participerez à un cours privé avec TipTop Ski Coaching, nous avons la priorité sur toutes les remontées mécaniques, donc faire la queue ne sera pas un problème et si vous n’avez pas de masques appropriés, nous aurons toujours des pièces de rechange avec nous que vous pouvez acheter.

Nous faisons normalement notre séance de feedback vidéo dans le bar Polar Bear et nous sommes actuellement en négociation avec eux pour réserver une table loin de la foule. Nous aurons également un iPad avec nous à tout moment pour pouvoir vous montrer votre vidéo sur la colline si vous êtes plus à l’aise avec cela.

Nous ne vous serrerons pas la main à votre arrivée, veuillez ne pas prendre cela comme inamical juste par précaution. Nous aurons également du gel alcoolisé avec nous en tout temps pour l’usage de tous.

Nous vous assurons que nous suivrons au mieux toutes les réglementations gouvernementales et de la station pour vous assurer que vous pouvez passer des vacances de ski agréables et que la station ait les meilleures chances de rester ouverte tout l’hiver. Nous vous informerons également de toutes les mesures de villégiature en place avant votre arrivée.

Si vous n’êtes pas sûr de quoi que ce soit ou que vous souhaitez réserver des cours, mais que vous avez besoin d’être rassuré, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de discuter de toutes les options et éventualités avec vous.

Veuillez noter que nos conditions générales habituelles pour toutes les autres réservations et annulations, etc. s’appliquent toujours. Ce qui précède ne concerne que le COVID-19 et la pandémie actuelle.

*** Tenez-vous au courant de ce que nous et les TipTop Bears faisons alors que nous nous préparons pour l’hiver sur Instagram et Facebook. ***